Una de les qüestions interessants és esbrinar per què la gent fa o no fa el que toca. Per exemple, per què no recicla a ca seva si sap com funciona el sistema de la seva ciutat? o per què no recull els excrements del seu gos si sap que ho ha de fer i s'arrisca a una multa o a una mala mirada de la gent que l'envolta?
Per intentar esbrinar-ho podem seguir el següent model, les 4 esferes. Recordo que vam utilitzar aquest model per interpretar un gran volum de dades recollides de la ciutadania. El vaig trobar interessant i potser una manera nova per encarar campanyes de sensibilització d'una altre manera.
Al meu paper, quan la gent ja sap que toca fer i a pesar de tot no ho fa. Crec que la part emocional és la més efectiva al públic en general ... "que toqui la fibra". Mentre que per alguns col·lectius concrets, mecanismes especialitzats, com per exemple apel·lar a la seva comunitat.
Ø
MODEL DE LES 4 ESFERES :
Desenvolupament sostenible
Hi ha moltes definicions sobre aquest concepte. Però accepta generalment aquesta => permet cobrir les necessitats sense hipotecar els recursos futurs. Incrementar la qualitat de vida sense sobrepassar la capacitat de càrrega.
Revolució
Sandwich
Des de dalt hi ha una pressió
institucional a través de la legislació cada cop més estricta i restrictiva.
Des de baix pressió social pels mitjançant
mecanismes d’influència.
Al mig, la majoria de la població
que lluita per la supervivència o per arribar a final de mes.
ECOFATIGA
El dèficit de gestió de la
comunicació i el fet de que et tirin idees contraposades fa que el missatge es
faci malbé. També es podria dir que l’alarmisme permanent sobre la
responsabilitat del medi ambient podria ser contraproduent. O la falta de
credibilitat o el cansament pels missatges ecologistes.
RACIONALITAT
La informació és necessària, però
no suficient. conservacionistes
La conducta humana té una
dimensió de racionalitat i de coherència interna, però el comportament no
sempre és racional i coherent.
EMOCIONALITAT
Remet als sentiments associats a:
vivències, llocs i situacions reals o imaginàries.
- Positives: complaents, desitjades o fantasiejades.
- Negatives: experiències
doloroses passades. Por al futur/risc percebut.
INFLUÈNCIA SOCIAL
Necessitat de pertinença,
afiliació, sentir-se part.
L'ésser humà tendeix a afavorir
l’endogrup i seguir la seva norma (en presencia del grup, però no
necessàriament en la seva absència).
Accions necessàries: detectar
l’estructura associativa formal i informal; conèixer les Representacions
Socials, teories implícites, valors i opinions compartides. Conèixer i actuar
amb i sobre les líders d’opinió. ECOFEEDBACK SOCIAL
FUNCIONALITAT
- Recursos necessaris per facilitar la conducta
- Explicar com realitzar la conducta desitjada
- Minimitzar esforç addicional
en relació a conductes actuals
No confondre el que correspon a
un nivell normatiu i el que correspon al nivell de responsabilitat del
ciutadà
Acció bàsica: reduir inhibidors i
facilitar la conducta
Un altre més conegut
i interessant és la realització d’un DAFO
DEBILITATS
AMENACES
FORTALESES
OPORTUNITATS
